29.03.2024
С 25 по 27 марта в Техническом университете прошло обучение, посвящённое усовершенствованию способностей в области креативного мышления.
Целью бизнес-тренинга является получение навыков применения инструментов дизайн-мышления для повышения качества продуктов и процессов, через изучение и понимание клиентского опыта, применения практик анализа и креативности.
Обучение состояло из нескольких этапов, позволяющих в полной мере сформировать навыки применения шагов дизайн-мышления: эмпатия через проведение глубинного интервью, фокусировка (конкретизация потребностей) через построение customer journey map, генерация идей через фрирайтинг и построение фантограмм, прототипирование и тестирование.
Обучение провёл бизнес-тренер и фасилитатор Даниил Правкин, являющийся специалистом по теории решения изобретательских задач (ТРИЗ), дизайн-мышлению и креативным техникам.
«Мы стараемся каждый год расширять список программ повышения квалификации, чтобы сделать обучение более комплексным. Обучающиеся могут получать гибкие и твердые навыки в одном месте», - прокомментировал начальник отдела дополнительного профессионального образования Денис Жуков.